客户简介

××科技是全球领先的智能清洁机器人研发与制造企业，业务覆盖全球 170 多个国家和地区。其核心生产系统深度依赖 SAP 企业资源管理平台，对 IT 基础设施的稳定性、安全性与扩展性有着极高的要求。


项目背景

随着××科技业务规模的全球化扩张，原有云平台架构面临严峻挑战：


  • 技术瓶颈

    底层 XEN 虚拟化平台已运行多年，计算资源池趋于饱和，无法支撑新增业务负载

  • 安全隐患

    现有平台无任何备份存储空间，核心生产数据处于"裸奔"状态，数据丢失风险极高

  • 升级诉求

    亟需迁移至新一代 KVM 超融合架构，以获得更强的计算性能与资源弹性扩展能力

客户痛点
平台无备份空间 一旦发生故障，核心生产数据面临不可逆丢失 极高
XEN 架构老旧 计算能力不足，制约业务扩张与系统响应速度 高
数据库迁移风险 SAP 数据库迁移过程中数据一致性难以保障 高
停机时间受限 生产环境业务中断窗口极短，容错空间小 中高
缺乏回退方案 客户对迁移失败后的业务恢复路径存在顾虑 中
解决方案

（一）硬件整机配置方案

单台硬件参数如下：

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（二）供货合规保障方案

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（三）交付与售后配套方案

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全透明迁移路径，打消客户顾虑
我们向客户交付了一套可视化的端到端迁移方案： 升级路径全景图：清晰展示从 XEN 到 KVM 超融合的每一步技术演进 标准化工作流程：定义评估 → 设计 → 验证 → 实施 → 交付五阶段里程碑 详细操作手册：每一步操作均有明确的执行标准与验收指标 完备回退预案：为每个关键节点配置一键回退机制，确保"万无一失"
风险前置管控，化被动为主动
迁移前全量备份 + 实时增量同步 + 多副本校验 原生工具迁移 + 行级 CRC 校验 + 业务事务验证 保留原环境 72 小时 + 一键回退脚本 并行预演优化 + 20% 时间冗余预留
备份服务从无到有，筑牢数据安全防线
针对客户"零备份"的致命短板，我们提供软硬件一体化备份服务： 硬件层面：部署专用备份存储节点，为 SAP 数据库及核心业务数据建立独立、隔离的安全空间 软件层面：配置自动化备份策略（全量 + 增量），支持任意时间点恢复（PITR） 运营层面：定期执行恢复演练，确保备份数据随时可用、真实可恢复
数据库迁移策略，确保核心业务零风险
SAP 数据库迁移是整个项目的"心脏手术"。我们采用"双轨并行、逐次验证"的核心策略： 全量备份 → 预环境演练 → 正式迁移 → 一致性校验 → 灰度切换 → 保留回退窗口 迁移前：完整复刻生产环境进行全流程演练，消除不确定性 迁移中：业务低峰期执行，先全量后增量，最小化同步窗口 迁移后：行级 CRC 校验 + 关键业务表抽样 + SAP 事务测试，三重验证确保数据零偏差 回退期：原平台环境保留 72 小时，新平台稳定运行后再正式下线
方案效果

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  • 平台升级成功

    客户核心 SAP 生产业务平稳迁移至新一代 KVM 超融合平台，整体计算能力显著扩充，系统运行稳定高效。

  • 数据安全零事故

    为客户提供完善的备份服务体系，彻底消除数据安全盲区 迁移全过程数据零丢失，数据库一致性 100% 验证通过 备份策略常态化运行，持续守护客户核心资产

  • 业务影响最小化

    因前期准备工作充分、流程预演到位，实际停机时间大幅低于客户预期，业务中断影响降至最低。

  • 赋能未来项目

    本次迁移路径设计、风险管控体系及实施方法论，为石头科技后续 IT 基础设施演进提供了标准化参考模板，形成可复用的最佳实践。

应用场景

应用场景应用场景应用场景

项目总结

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客户评价
石头科技 IT 基础设施负责人
"从方案设计到项目落地，团队展现了极高的专业水准和责任心。特别是数据库迁移方案考虑得非常周密，整个过程数据零丢失、停机时间远低于我们的预期，让我们对后续的平台升级和数字化转型充满信心。"